الشحن والتسليم

بعد تأكيد عملية الشراء، نقوم مباشرة بشحن وإرسال المنتج عبر مسؤولي الشحن المعتمدين لدينا، لضمان وصول طلبك بأسرع وقت ممكن وبأفضل جودة خدمة.

طرق الشحن:

مسؤول الشحن:
يتعاون متجر مُستانس مع مجموعة من مسؤولي الشحن المحليين في عدد من المدن داخل المملكة، حيث يتم توصيل الطلبات خلال مدة تتراوح بين يوم إلى 3 أيام عمل، حسب موقع العميل.

مناطق التغطية:

نقوم بالتوصيل حالياً إلى جميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية.
في حال كنت في منطقة نائية أو خارج نطاق مسؤول الشحن، يرجى التواصل معنا لترتيب التوصيل الأنسب.

أوقات التسليم:

يتم التسليم خلال أوقات العمل الرسمية من الساعة 9 صباحاً إلى 9 مساءً.

يرجى التأكد من إدخال عنوان دقيق ورقم جوال فعّال لتسهيل التواصل عند التوصيل.

في حال عدم الاستلام:

إذا لم تتمكن من استلام طلبك عند الوصول، يمكنك التنسيق مع مسؤول الشحن لإعادة جدولة التسليم، أو التواصل مع خدمة العملاء لمساعدتك.

تتبع الطلب:

حال تجهيز طلبك وإرساله، سيتم التواصل معك من قبل مسؤول الشحن مباشرة لتنسيق موعد ومكان التسليم.

الشحن مجاني:

نذكّرك أن التوصيل مجاني تماماً داخل السعودية، مهما كانت قيمة الطلب.