سياسة الخصوصية
في مُستانس، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان والشفافية. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا ومعالجتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.
1 – البيانات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
معلومات التعريف الشخصية: مثل الاسم، الجنس، وتاريخ الميلاد.
بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي، وعنوان التوصيل.
تفاصيل الدفع: معلومات بطاقات الائتمان أو السحب.
بيانات إضافية: تتعلق بالمنتجات التي تطلبها أو الخدمات التي تستخدمها.
2 – الغرض من جمع البيانات
معالجة طلبات الشراء وتقديم الخدمات المطلوبة بكفاءة.
إدارة حسابك وتخصيص تجربة التسوق لتناسب تفضيلاتك.
تحسين تصميم الموقع وتحليل أنماط الاستخدام.
تقديم عروض ومنتجات وخدمات تهمك، مع احترام حقك في الانسحاب من استلام الرسائل الترويجية.
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق هذه الأغراض، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
3 – استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم عبر:
تسهيل التصفح وحفظ إعداداتك الشخصية.
تتبع تفضيلاتك لتقديم محتوى مناسب.
تحليل استخدام الموقع لتحسين خدماتنا.
يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، لكن تعطيلها قد يؤثر على تجربة الاستخدام.
4 – حماية البيانات وأمانها
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية عبر:
التشفير: باستخدام بروتوكولات أمان متقدمة (مثل SSL).
أنظمة الحماية: تخزين البيانات على خوادم آمنة محمية بجدران نارية.
إجراءات التحقق: طلب إثبات الهوية عند الحاجة للوصول للبيانات.
ورغم كل التدابير، ننصحك باتخاذ الحيطة عند مشاركة معلومات حساسة وحماية بيانات تسجيل الدخول.5 – مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
شركاء تقديم الخدمات مثل شركات الشحن ومعالجي المدفوعات.
الجهات القانونية عند الطلب أو لحماية حقوقنا.
لتحليل الأداء عبر بيانات مجهولة الهوية لتحسين خدماتنا.
لن نبيع بياناتك أو نستخدمها لأغراض تجارية بدون موافقتك.6 – حقوقك
حق الوصول لطلب نسخة من بياناتك.
حق التصحيح لتحديث المعلومات غير الدقيقة.
حق الانسحاب من استخدام بياناتك لأغراض التسويق في أي وقت.
لأي طلبات أو استفسارات، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.7 – تحديثات سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة حسب الحاجة. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام. استمرار استخدامك للموقع يعني قبولك للتعديلات.
التزامنا
في مُستانس، نحرص على توفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة مع احترام خصوصيتك وحماية بياناتك. شكراً لثقتك بنا!